Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasze-mail z informacjami o śledzeniu. W tejwiadomości o wysyłceznajdzieszszczegółowe instrukcje, jakśledzić swoje zamówienie. Wystarczy, że użyjeszdołączonych informacji o śledzeniu, abyśledzić swoją paczkęna naszej stronie internetowej.

Zazwyczaj przetworzenie i wysyłka zamówienia zajmuje od 1 do 3 dni roboczych.

Oferujemy darmową wymianę na inny rozmiar. 60% naszych klientów zamawia kilka rozmiarów tego samego produktu, co zmniejsza liczbę zwrotów i emisję związane z transportem.

Przykro nam słyszeć, że chcesz zwrócić swoje produkty. Aby uzyskać więcej informacji na temat naszej polityki zwrotów i wymiany, odwiedź stronę Polityki Zwrotów.

Obsługa klienta przez e-mail: kontakt@jakubiirena.com

Wyślij nam wiadomość, a my odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

Uprzejmie informujemy, że nie oferujemy obsługi klienta przez Instagram i Facebook. Prosimy o kontakt wyłącznie przez e-mail. Wysyłanie wielu wiadomości e-mail może wydłużyć czas przetwarzania. Dziękujemy!

Godziny otwarcia: Nasza obsługa klienta jest dostępna 24/7.